保险理赔让生活不失美好

2018-12-28 12:32 来源:未知 作者:英飞国际生活网1
保险理赔让生活不失美好

  12月12日,在外地就医治疗的客户王先生,委托其代理人将一面写有“理赔快速 服务周到”的锦旗送到了富德生命人寿金昌中心支公司理赔会现场,并委托代理人传达了客户王先生对公司的优质服务、迅速理赔表达的感谢之情。
  据悉,2017年10月,客户王先生为其妻郭女士购买了富德生命人寿保险股份有限公司的“康健无忧”保险产品,年缴保费5157元,重疾保额15万元。2018年10月,郭女士因身体不适到医院检查,被医院确诊为甲状腺恶性肿瘤,好在郭女士病情发现及时,处在早期,暂未危及到生命危险,但这突如其来的坏消息和即将面对的巨额医疗费用,对王先生一家来说如晴天霹雳,倍感无助。


  12月3日,王先生抱着最后试一试的心态,拨通了富德生命人寿金昌中支的客服电话,随后在公司工作人员的帮助下,提供了理赔资料。收到资料后,金昌中支理赔工作人员严格遵从公司的“1234”特色理赔服务,仅用3天时间即完成了重大疾病、医疗费用及日额补贴共计157067.14元的理赔款支付,得到了客户及家人的高度认可和评价。
  理赔会现场,客户王先生委托代理人紧紧握住公司理赔工作人员双手,再次感谢富德生命人寿理赔款的快速送达,感激之情溢于言表。在高额的医疗费用面前,我们会表现的无能为力,手足无措,但“保险”却能在关键时刻给自己一丝希望,让生活不失去原有的美好。此次现场理赔会正是富德生命人寿专业化服务的体现,彰显了富德生命人寿“以人为本,以客为尊”的服务理念。今后,富德生命人寿金昌中支将一如既往保持良好的服务品质,为客户家庭带去最真诚、最快捷的服务,为促进金昌市保险业的繁荣发展贡献力量。


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